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¿Conoces las ciencias del consumidor? Si pensamos, en la actualidad son cada vez más los productos y servicios que consumimos, por lo tanto, también podría decirse que son más las empresas las que nos los ofrecen. Este ciclo, nos ofrece la oportunidad de ver el tema referente al consumo de una manera diferente. Por si no lo sabías, esa frase de: “El cliente siempre tiene la razón”, ha sido estudiada e interpretada por muchos y es que es precisamente pensar en ese cliente o consumidor lo que lleva a preguntarse qué quieren las personas, qué se les está vendiendo, y de qué forma.
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Y para que lo tengas en cuenta, hoy día existe un programa universitario que puedes estudiar si te interesa responderte todas estas preguntas. Por lo tanto, te hablaré de aspectos generales de la carrera, de la universidad y del perfil profesional requerido.
Como te decía anteriormente, la carrera que puedes estudiar se llama Ciencias del consumidor.
Este programa surge gracias a la necesidad de comprender a los consumidores en entornos tanto domésticos como de mercado. Lo anterior quiere decir que un estudiante que quiere aspirar a un título profesional en este campo deberá adquirir grandes conocimientos en aspectos relacionados con desarrollo familiar e infantil, nutrición y alimentos, gestión familiar, comercialización y moda, etc.
Ten en cuenta que todos estos factores son abordados a través de perspectivas globales, de bienestar humano y de ética empresarial. Lo que quiero que tengas en cuenta es que esta carrera se enfoca mucho en tratar de entender cómo se comportan las personas, cuáles son sus tendencias de consumo para así, tratar de ofrecer productos o servicios que satisfagan sus necesidades.
Para esto, deben ser abordadas temáticas relacionadas con la economía del consumidor, la demografía, la comunicación y los recursos familiares, administración, entre otros.
Algunas de las asignaturas que se encuentran presentes en la estructura del pensum (4 años) son: gestión del servicio al cliente, psicología del dinero, derecho de familia y consumo, contabilidad, matrimonio y familia, hablar en público y muchas más.
Lo anterior, le permitirá al estudiante adquirir los conocimientos y las habilidades necesarias para que a futuro pueda acceder a una oferta laboral muy variada. Por ejemplo, trabajar como especialista en atención al cliente, analista de información del consumidor, redactor publicitario, relacionista público y supervisor de relaciones humanas son solo algunos de los campos de acción para una persona con un título de Ciencias del consumidor.
Pero si te preguntas dónde puedes cursar esta carrera, tienes que saber que la Universidad de Alabama puede ser la opción perfecta para empezar tus estudios. Esta universidad se encuentra ubicada en Tuscaloosa, una región de Alabama, Estados Unidos. Actualmente, esta institución cuenta con 39.000 estudiantes que vienen de más de 82 países del mundo.
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Así que si estudias allá no debes preocuparte por ser un estudiante extranjero, ya que te encontrarás con personas de muchas culturas. Ahora, ¿Te animarías a ser un profesional en Ciencias del consumidor?
